Get Adobe Flash player

 
Tänane kuupäev 02.05.2024 19:10

Kõik kellaajad on UTC + 2 tundi [ DST ]




Tee uus teema Vasta teemale  [ 28 postitust ]  Mine lehele Eelmine  1, 2
Autor Sõnum
 Teema pealkiri:
PostitusPostitatud: 30.05.2006 20:27 
Eemal
Kasutaja avatar

Liitunud: 26.11.2004 18:41
Postitusi: 1533
Asukoht: Tallinn
Minagi ei viitsi tatti pritsida. Samvel kui "Suurimad tänud Sulle!" aitäh'i alla ei kvalifitseeru siis on kahju küll. Konkreetse jutu eesmärk on jagada oma kogemust teie firmaga.

_________________
Alfa Romeo Brera 3.6 JTS V6 Q4
Ex Fiat Coupè 16v Turbo 342hj/466nm


Üles
 Profiil  
 
 Teema pealkiri:
PostitusPostitatud: 30.05.2006 20:39 
Eemal
Kasutaja avatar

Liitunud: 05.04.2006 16:13
Postitusi: 49
555vrx kirjutas:
heakene küll, tahate tatti pritsida siis teeme seda. Endale pähe ma astuda igatahes ei anna.
Marko, see turboasi puutub sinusse? ei, siis ole vait! Meil oli Ragziga see mure juba ammu arutatud. Turbo istub 1cm kaugusel plokist, seega radikast/vendist eemale minna pole kuhugile ! Valige siis väiksem vurr kui ei suuda tehnilisi probleeme lahendada.
Ragz, OMCl vihma ajal ja siis kui ma tulen vaatama üritust ning veel suurest väsimusest/pohmakast väga ei suuda süveneda. Mulle meeldib konkreetne jutt mitte 1h mõtetut möla. Jah, ma oletasin esimese hooga, et süüde ilmselt paigast ära, kuna seda ei saa füüsiliselt paika ilma mootorit käivitamata. Ja sa ei lubanud meil tööd lõpuni teha, mis nüüd virised siis? Soovitasin Fakto spetse, sest seal sa töötad ja süüte paikakeeramine v siis suurema vea leidmine võtab neil vähem aega ja sinul vähem energiat kui tirida autot meile. Nõus? Ja ütlesin ju sulle, kui on meie viga v miskit valesti siis too auto ja teeme korda !!!!
Milles probleem nüüd? Kui sa nii tark ja kõikeosav oled siis milleks üldse auto meile tõid? Ja no pühapäeval enda garaazhi kutsumine, no sorry, ma olen ka inimene. Ma olen väga palju tulnud inimestele vastu nii nädalavahetustel, kui pikalt ööni välja vahest, kui kliendid ise rahulikult magavad. Miks? sest nad väga paluvad, mul on homme võistlus, plz-plz-plz. Milleks ma peaks seda tegema, kui tänuavaldus on selline. Ma ei ole sinu suust lihtsat sõna Aitäh kuulnud kui said oma auto kätte. Möliseda oskad aga küll.
Veelkord soovitan, kasvage suuremaks ja viisakamaks!


Kas sellist mahlast vastukaja poleks võinud kuidagi rahulikumalt esitada või siis privaatselt. Selline suhtumine ei tekita eriti kindlustunnet oma autot teie juurde tuua. (NB! Räägin suhtumisest, mitte töö tegemisest ega kvaliteedist!)

_________________
It's not turbo lag, it's foreplay!


Üles
 Profiil  
 
 Teema pealkiri:
PostitusPostitatud: 30.05.2006 20:45 
Eemal
Kasutaja avatar

Liitunud: 29.11.2004 10:31
Postitusi: 655
Asukoht: Tln
justnimelt. selleks helistatakse või siis tullakse rääkima ja seda normaalsel tööajal. Nagu eelnevalt öeldud, ükski probleem pole lahenemata jäänud !
Ei viitsi pritsida tatti? ometi ju ise alustasid kogu selle jutu. Mina nüüd selles ka süüdi et ausad kodanikud peavad meievahelist jura lugema?

_________________
www.esracing.ee // www.facebook.com/esracingestonia


Üles
 Profiil  
 
 Teema pealkiri:
PostitusPostitatud: 31.05.2006 1:00 
Eemal
Kasutaja avatar

Liitunud: 02.02.2005 17:43
Postitusi: 760
Sam, selle asemel et siin oma tegudele vabandusi/õigustusi otsida oleksid võinud juba Ragzile uue rihma ja veepumba tellida ;)
Kui sa selliselt lased kliente üle siis on päris hea suhtumine küll... selle töö eest mis "halvasti" tehtud on muide sulle makstud ja loomulikult pole see enam Teie asi... Kõige parem/õigem lahendus selle rihma ja pumba osas oleks kui Ragz võtaks töö Fakto Autos ametlikult sisse ja esitaks pärast arve sulle... kuna kui korra juba "si..a" tegid siis mina enam küll ei usaldaks sama tööd samadel inimestel lasta teha.
Pole minu asi... kui Ragz ei julge/taha sulle neid asju välja öelda mis "si..asti" tehtud siis mina seda küll ei häbene... pigem on see, et Ragz laseb endale pähe istuda.
Mulle on jäänud mulje, et üritate maha teha ja jätta halba muljet nendest inimesed kes ise oma autot garaazis ehitavad, kas me teeme tööd halvemini kui Teie... mis otsast??? Olete mingid Automaailma JUMALAD? Teate ja Teete kõike nii nagu peab? kahjuks mitte, need vead mis tekivad näitavad ka mingil määral suhtumist... mina ei teeni autode ehitamisega elatist nagu ka paljud selle klubi liikmed.
OK, aitab mölast... Ragz ootab kiiret lahendust mitte "tati pritsimist"... Ragz peab sind tänama??? ole normaalne ja tule maapeale, ta on/oli su klient kes tõi oma raha sulle - sina oleksid pidanud teda tänama :? ma ei saa aru mis suhtumine Teil seal kombeks on... kui klient tahab oma raha teile tuua siis peab paluma ja nuruma, et selle ikka vastu võtaksite? seega klienditeenindusest mõnel mehel küll aimu pole...

_________________
Opel Calibra 2.0T 4wd | Subaru Impreza 2.5 WRX | Opel Astra GSI rwd & turbo | Mazda 6 MPS | Autopeatus OÜ - http://www.autopeatus.ee
Autode hooldus, remont ja lisavarustuse paigaldus - masinate ehitamine visioonist teostuseni


Üles
 Profiil  
 
 Teema pealkiri:
PostitusPostitatud: 31.05.2006 2:43 
Eemal
Kasutaja avatar

Liitunud: 26.11.2004 18:41
Postitusi: 1533
Asukoht: Tallinn
Samvel ja Toomas oleme nüüd ausad kas ma tõesti olen oma postitustes siin valetanud ? Levitanud tühja laimu ? Ei ole !!! Kõik on sõnasõnalt kirja pandud mis tegelikult ka oli/on. Teie klientidel peab olema õigus teada millist tööd te teete. Isiklikult ei ole mul teie vastu absoluutselt mitte midagi, aga konkreetne töö mis sai minu autol tehtud jätab vägagi soovida.

_________________
Alfa Romeo Brera 3.6 JTS V6 Q4
Ex Fiat Coupè 16v Turbo 342hj/466nm


Üles
 Profiil  
 
 Teema pealkiri:
PostitusPostitatud: 31.05.2006 5:35 
Eemal
Kasutaja avatar

Liitunud: 21.04.2006 18:45
Postitusi: 644
Asukoht: tallinn
:lol: ei ole see ainus tuning shop kus viga sisse lastakse.
mis puutub suhtumisse siis kuna tegemist on hetkel kiiresti areneva turu segmendiga siis kipuvad kodanikud ehk "väheke" ära tõusma ja kui just 100k näppus uksest sisse ei astu,kvalifitseerudki rotina.

natsa tarka juttu ka:

Õnnelik ei saa siis tulemuse üle olla kumbki pool:
Paraku on asjatundja ning võhiku dialoog ükskõik millisel erialal pahatihti kurb näide sellest, kuidas räägitakse täiesti erinevaid keeli ega mõisteta teineteist. Võhik püüab oma ebakompetentsust varjata ja asjatundja peab üleolevalt loengut.

Kui klient ei tea, mida ta tahab, ja valib enda jaoks halva lahenduse, siis rahulolematu on ta lõppkokkuvõttes ikkagi firma suhtes. Ja seda õigusega. Lisaks võivad võhiku otsused liialt palju tugineda hinnale või eripakkumistele, kui lahenduste sisulised sarnasused ja erinevused jäävad arusaamatuks. Kliendist arusaamisele pühendatud aeg tuleb kindlasti jätkuva koostöö kaudu tagasi.

Suurettevõtteid on Eestis piiratud arv ja ka nende juurdekasv ei saa ilmselt olla hüppeline, seega tasub aega ja tähelepanu pöörata paljudele väiksematele. Ükski klient ei ole ülearu ega tähtsusetu, et saavutada tegevusmahtusid, mis võimaldavad sellel väiksel turul toime tulla ja areneda

Kristina Randver, TNS Emori projektijuht


Üles
 Profiil  
 
 Teema pealkiri:
PostitusPostitatud: 31.05.2006 14:57 
Eemal
Kasutaja avatar

Liitunud: 13.12.2004 14:17
Postitusi: 423
Asukoht: Tallinn
Teema on päris huvitava pöörde võtnud :shock: ma ei tahaks mitte teadagi mis oleks saanud kui sellise kätte saadud masinaga oleks sõitma otse mindud, muude rihmadega vast probleemi ei oleks vast olnudki (aga siiski ka siit tekkisid probleemid) kuid liig pingul olev hammasrihm oleks suht kiirelt otsad andnud ja edasi... kõik teavad mis saab edasi :?

_________________
Jumal lõi turbo lag-i, et ka V8 omanikel oleks võimalus.


Üles
 Profiil  
 
 Teema pealkiri:
PostitusPostitatud: 31.05.2006 16:16 
Eemal
Kasutaja avatar

Liitunud: 29.11.2004 10:31
Postitusi: 655
Asukoht: Tln
Palun rahunege juba maha !

Ma ei saa igat töötajat pidevalt jälgida, nii ka Ragzi auto puhul vaatasin üle olulisemad asjad - kaane pealetõstmine ja pingutamine, rihma ajastus jne. Tõesti eeldasin, et rihmade pingutamisega saab töötaja ise hakkama. Ei saanud, mis siis nüüd? Maailma lõpp? Eksimine on inimlik ja eksivad kõik.

Vabandasin juba eespool ammu, uued rihm ja veepump on tellitud. Mida ma veel tegema pean?

_________________
www.esracing.ee // www.facebook.com/esracingestonia


Üles
 Profiil  
 
 Teema pealkiri:
PostitusPostitatud: 31.05.2006 21:43 
Eemal
Kasutaja avatar

Liitunud: 08.02.2005 17:06
Postitusi: 285
Asukoht: TLN
Soovitan sinulgi suureks saada ja maha rahuneda.
Kahjuks on see eestlase loomuses, et ta kriitikat ei kannata, kahjuks on Eestis spetsiifilise tuuninguga asi alles lapsekingades ja tõsiseid tegijaid veel vähe ning nõudlus ületab pakkumise.Samas kui mina oleksin sellise ettevõtte omanik siis kindlasti ei saaks ma lubada endale seda, et ma valin kliente.
Ma saan Sam-ist ka aru kui sul terve päeva telefon punane on ja samal ajal püüad ka füüsilist tööd teha ja kui siis ilmub veel kusagilt tilganäppijast värske rulliomanik, kes unistustes mõtlemas "600 hp -sest projektist" siis on sellele rullimehele küll väga raske viisakalt ja sõbralikult vastata.
OÜ Sumpsimehes hr. Renaldo on näiteks selline vend, kellel on kuldsed käed kuid lihtsad, max 1 tund kestma peaksid tööd venivad päeva pikkuseks - just sellepärast, et igaühega, kes sisse astub ja igaühega, kes helistab, on tarvis pool tundi juttu ajada.
Oma jutuga tahtsin tegelikult jõuda selleni, et millises kohas sooviksite enda autot teha lasta - kas seal, kus tehakse tööd või seal kus nagu tehakse tööd???
Kuna enda töös puutun kokku samuti klienditeenendusega ja sageli ka probleemidega siis enda seniste kogemuste põhjal julgen väita, et probleemidega tuleb tegeleda kohe ja kasvõi pühapäeval - siis võid kindel olla, et klient tuleb sinu juurde ka pärast tagasi ja unustab ebameeldivused kiiresti.
Uuringud väidavad: ÜKS RAHULOLEV KLIENT TOOB SULLE JUURDE 8 UUT POTENSIAALSET KLIENTI, ÜKS MITTE RAHULOLEV KLIENT VIIB SINULT 28 POTENSIAALSET KLIENTI !


Üles
 Profiil  
 
 Teema pealkiri:
PostitusPostitatud: 01.06.2006 0:10 
ei saa kohe kuidagi vait olla.

kogu asi oleks olnud lahendatav väga ilusti ja viisakalt ja mõlemale sobivalt, kui asju oleks lahendatud nii nagu kord ja kohus.

Foorum on tore asi, kuid mina võtan seda avaliku laimamisena ja nii ta paraku jääb, kas keegi on keeldunud kompenseerimast ? kas keegi on peitu pugenud probleemide eest ?

esimene asi kohe arvuti taha ja kohe kõik mis on mõttes kirja, eelnevalt asju oma jaoks selgeks tegemata, no kuulge !
siin on se vahe täiskasvanutega, kellega saab vabalt näost näkku asjad ilusti lahendatud.

Töödel on garantii vastavalt kokkuleppele, milles on probleem ?

ps:
teie jaoks on see hobi, aga meie jaoks töö, ja kui iga kõnet ja mure kuulata, vaadata nädalavahetusel, siis eraelu ju pole. (see ei kehti meie püsikundede kohta, kel on see võimalus)


Üles
  
 
 Teema pealkiri:
PostitusPostitatud: 01.06.2006 0:27 
Eemal
Kasutaja avatar

Liitunud: 26.11.2004 18:41
Postitusi: 1533
Asukoht: Tallinn
Anna andeks, aga ma ei saa kohe kuidagi nõustuda sellega, et minu jutt on laim. Ma kirjutasin konkreetsest tööst ja enda kogemusest, praeguseks nagu ma aru saan on olukord lahenenud ja rohkem pole mul midagi öelda. Mina võtan seda kui õppetundi ja soovitan seda teilgi teha. Peace !

_________________
Alfa Romeo Brera 3.6 JTS V6 Q4
Ex Fiat Coupè 16v Turbo 342hj/466nm


Üles
 Profiil  
 
 Teema pealkiri:
PostitusPostitatud: 01.06.2006 0:35 
Eemal
Kasutaja avatar

Liitunud: 21.04.2006 18:45
Postitusi: 644
Asukoht: tallinn
tahtmatult tekib sellisel juhul küsimus,kuidas on võimalik saada Teie püsikundeks? viimati käisime 2. saatusekaaslasega escortidele intercoolerite kohta nõu küsimas. ja hinge sittus see, et parkisin auto Samvel-i caliibri taha ja peale autost väljumist käratati (minu jaoks ülbel toonil) ära pargi siia. Ei pannud ma kedagi karpi, aga lihtsalt kodanik tahtis laia poognaga minema tagurdada. Sinuga Toomas, oli meeldiv suhelda,rääkisid asjadest nii nagu need on.Kui oleks olnud mulle/meile sobiv lahendus, oleks kindlasti töö tellinud. Samvelile soovitaks küll ise suureks kasvada ja siis teistele moraali lugema hakata. Kindlasti oled Sa oma sõprade jaoks väga tore poiss, aga võiksid ka aru saada, et kõik Sulle võõrad kodanikud ei ole ilmtingimata idioodid.


Üles
 Profiil  
 
 Teema pealkiri:
PostitusPostitatud: 01.06.2006 11:41 
Eemal

Liitunud: 04.07.2005 19:33
Postitusi: 120
Asukoht: Tartu
võtsin ka kätte ja lugesin teema algusest peale läbi
esiteks kas see arutelu ei võiks olla mitte lugeja auto all
täielik offtopic juba
teiseks autoomanik algul lihtsalt kirjutas mis autoga juhtus
miks see teema on nii räpaseks läinud
oleks kohe olnud talle vastus : tule läbi arutame asja läbi ja leiame lahendue.
ma arvan et siis oleks kõike see mula siin olnud juba ammu üleliigne ning asi oleks olnud viisakas.

_________________
www.shadowz.ee
www.db-hp.ee - sound and tuning (tartu poest saab ka tellida tavavaruosasid)


Üles
 Profiil  
 
Näita postitusi eelmisest:  Sorteeri  
Tee uus teema Vasta teemale  [ 28 postitust ]  Mine lehele Eelmine  1, 2

Kõik kellaajad on UTC + 2 tundi [ DST ]


Kes on foorumil

Kasutajad foorumit lugemas: Registreeritud kasutajaid pole ja 116 külalist


Sa ei saa teha uusi teemasid siin foorumis
Sa ei saa postitustele vastata siin foorumis
Sa ei saa muuta oma postitusi siin foorumis
Sa ei saa kustutada oma postitusi siin foorumis
Sa ei saa postitada siin foorumis manuseid

Otsi...:
Hüppa:  
POWERED_BY
PhpBB 3.0.11